Wat ga jij doen als Klantenservice Medewerker?
Jij gaat in dagdienst aan de slag in een hecht team van 3 collega's om klanten te woord te staan over hun vragen over hun steigerbuis constructies. Dit doe jij in het Nederlands en Engels zowel telefonisch als per e-mail. Jouw werkzaamheden zien eruit als volgt:
- Je beantwoordt vragen over bestellingen, verzendingen.
- Je helpt klanten hun wensen te vertalen naar de juiste bestelling.
- Je gebruikt je kennis en inzicht om advies op maat te geven over de producten.
- Je verwerkt bestellingen en retours en maakt offertes op voor klanten.
- Je denkt mee over hoe wij onze service beter kunnen maken.
Wat kan jij verwachten als Klantenservice Medewerker?
Naast een vaste baan in dagdienst bij een groeiende organisatie met een fijne werksfeer kun jij rekenen op de volgende arbeidsvoorwaarden:
- Euro's: Een salaris vanaf €2600,- bruto per maand op fulltime basis.
- Extra euro's: Een reiskostenvergoeding van €0,23.- per kilometer.
- Flexibiliteit: De mogelijkheid om dinsdag en donderdag thuis te werken.
- Vakantie: 5 weken vakantie per jaar.
- Ontwikkeling: Mogelijkheden om door te groeien binnen het bedrijf.
- Teamgevoel: Een gezellig en hecht team van 4 medewerkers.
- Pluspunt: Goed te bereiken vanuit omgeving Arnhem.
Wat vragen wij?
Naast een gemotiveerde kandidaat zoeken wij iemand die voldoet aan het volgende:
- Je hebt technisch inzicht.
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal volledig.
- Jij bent en werkt klantgericht.
- Je bent op zoek naar een baan voor de lange termijn.
- Je bent woonachtig in de buurt van Arnhem.
Waar ga jij werken?
Dit innovatieve e-commerce bedrijf is een dynamische speler in de online retail en beheert meerdere succesvolle webshops. Als onderdeel van een sterke bedrijfsgroep, richt het zich op uitstekende klanttevredenheid door een vijfsterrenservice te bieden. Het team werkt in een informele en gezellige omgeving, waar persoonlijke groei en ontwikkeling worden gestimuleerd. Klanten waarderen de persoonlijke benadering en praktische oplossingen, wat bijdraagt aan de continue groei van het bedrijf. Met een sterke focus op innovatie en klantgerichtheid blijft het bedrijf zich ontwikkelen om de beste online winkelervaring te leveren en zijn klanten optimaal te bedienen.
Interesse?
Ben jij enthousiast na het lezen van deze vacature? Solliciteer dan via de "Solliciteer" button. Heb je nog vragen? App of bel met Max op: 06-43772374.
